Bảo hành 24/7
Bảo hành 1 đổi 1 tự động trong suốt thời hạn gói
Tài khoản gặp sự cố? Gửi yêu cầu trong 30 giây, nhận tài khoản thay thế mà không cần chờ nhắn tin qua lại.
1 đổi 1 suốt thời hạn gói
Tài khoản lỗi được thay tài khoản mới, không giới hạn số lần trong thời hạn.
Hỗ trợ 24/7
Gửi yêu cầu bất cứ lúc nào, đội hỗ trợ nhận thông báo ngay lập tức.
Không cần chứng minh phức tạp
Chỉ cần mã đơn hàng và loại lỗi, không phải chụp màn hình rườm rà.
Quy trình xử lý 3 bước
Bước 1: Gửi yêu cầu
Nhập mã đơn hàng và chọn lỗi đang gặp ở form bên dưới.
Bước 2: Kiểm tra & đổi tài khoản
Đội hỗ trợ kiểm tra và cấp tài khoản thay thế còn hạn.
Bước 3: Nhận tài khoản mới
Vào trang Tra cứu bằng mã đơn + email để xem tài khoản và mã 2FA mới.
Gửi yêu cầu bảo hành nhanh
Không nhớ mã đơn? Tra cứu bằng email
Liên hệ hỗ trợ 24/7
Cần gấp? Nhắn trực tiếp cho đội hỗ trợ.
Vui lòng gửi yêu cầu qua form, đội hỗ trợ sẽ liên hệ lại qua email.
Điều kiện bảo hành
- Đơn hàng đã thanh toán và còn trong thời hạn gói đã mua.
- Không tự ý đổi mật khẩu, email hoặc bật/tắt 2FA với tài khoản dùng chung.
- Không chia sẻ tài khoản cho người khác ngoài số thiết bị cho phép của gói.